Лента новостей
Общество7 декабря 2023, 17:53

В Тамбовской области отметили 15-летие создания системы МФЦ

В торжественном мероприятии приняли участие универсальные специалисты МФЦ в селе Петровском во главе с директором Ольгой Логуновой.

В Тамбовской области отметили 15-летие создания системы МФЦ
Фото: МФЦ Петровского МО

В Правительстве Тамбовской области 7 декабря состоялось торжественное мероприятие, посвященное 15-летию системы МФЦ  региона. За важную и нужную работу сотрудников многофункциональных центров поблагодарила заместитель  Главы Тамбовской области Галина Шеманаева.

— За пятнадцать лет работы многие уже успели оценить преимущества получения услуг по принципу «одного окна». Это удобно, быстро и комфортно. Ежедневно тысячи жителей области приходят к вам, как правило, в самые ответственные моменты своей жизни. И вы оперативно и комплексно решаете различные их проблемы и вопросы, — сказала Галина Шеманаева.

Первый в области МФЦ открылся в центре Тамбова в 2008 году. Сегодня это современный центр «Мои документы» с двумя филиалами в Тамбове и Мичуринске. Здесь создано 114 окон, в учреждении работают более 200 человек. Центр предоставляет свыше 130 видов государственных и муниципальных услуг.

Сейчас в регионе создана разветвленная сеть учреждений — 24 многофункциональных центра и 162 территориально-обособленных структурных подразделения. С момента открытия учреждения сети МФЦ Тамбовской области предоставили более 15 миллионов услуг.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению в селе Петровком функционирует с 24 декабря 2014 года. Приём посетителей ведут 6 универсальных специалистов. Петровский МФЦ  дважды становился лучшим в регионе — в 2016 и 2020 году.

В этом году конкурс «Лучший многофункциональный центр» состоялся в девятый раз. Творческие испытания проходили в несколько этапов в течение всего года. Цель конкурса — поиск и обобщение лучшей практики работы многофункциональных центров региона, повышение качества обслуживания заявителей, укрепление авторитета и престижа работы в МФЦ.

По итогам конкурсных испытаний победителем стал коллектив  Жердевского МФЦ, второе место занял коллектив Кирсановского МФЦ, третье — коллектив Ржаксинского МФЦ. Лучшим универсальным специалистом стала Елена Сухарева из Первомайского МФЦ. Лучшим проектом признан проект многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг региона за совместную с ГТРК «Тамбов» информационную программу «Инструкция». Лауреаты примут участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

— Многофункциональные центры региона выполняют важную задачу по оперативному оказанию госуслуг тамбовчанам. Спасибо за ваш высокий профессионализм, внимательное отношение к каждому посетителю, качественную подготовку документов. Уверен, что и дальше вы будете словом и делом показывать быстроту и удобство получения госуслуг в МФЦ, делать все для повышения качества жизни жителей региона, простого и быстрого решения проблем заявителей, — отметил Глава Тамбовской области Максим Егоров.

Система многофункциональных центров региона постоянно совершенствуется. Среди задач — ввод новых видов услуг и сервисов, перевод очного приема граждан за предоставлением услуг из органов госвласти в МФЦ, развитие цифровых навыков населения. Сейчас наиболее востребованными по-прежнему остаются услуги Росреестра, МВД России, министерства социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.

Автор:Вера Малыгина