В России начал работать единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества. Медико-психологическую поддержку могут получить семьи и участники специальной военной операции в круглосуточном режиме.
— Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает любые тревожные состояния. Помощь оказывается в круглосуточном режиме, независимо от региона проживания. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные, и это стало ещё одним из дополнительных факторов востребованности именно такого формата психологической помощи», — отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова.
Высококвалифицированные психологи оказывают бесплатную медико-психологическую консультацию круглосуточно. Общение в чате происходит анонимно, без запроса персональных данных. Жители любого региона страны могут обратиться в чат за помощью, независимо от часового пояса.
На сегодняшний день действует запрос на цифровой формат общения, где не нужно идти к психологу. Специалисты чата за год отработали 22 тысячи индивидуальных обращений, встречаются даже самые тяжёлые случаи. В команде работают 60 клинических психологов из 10 регионов страны.
Более 18 тысяч человек из разных стран уже подключились к чату.