Получить консультацию специалистов Роспотребнадзора могут петровцы

Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области и Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области проводят тематические консультирования по вопросам защиты прав потребителей.

В период с 10 по 21 марта по телефонам «горячей линии» специалисты подскажут, как потребителю написать претензию и обратиться в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области, проинформируют об изменениях в проведении проверок по защите прав потребителей, а также ответят на другие вопросы, связанные с защитой прав гражданина как потребителя.

• «Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области работает в будние дни с 10 по 21 марта 2025 года с 9:00 до 16:00 по телефону 8 (4752) 47-09-24.
• «Горячая линия» консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» работает в будние дни с 10 по 21 марта 2025 года с 10:00 до 13:00 и с 13:30 до 15:30 по телефону 8 (4752) 72-03-19.

Кроме того, в эти дни организовано консультирование по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.

Отметим, в 2024 году консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» потребителям был возмещён материальный ущерб на сумму более 10 млн рублей.

В ходе консультирования специалисты подготовили 89 документов, в том числе 52 претензии и 37 исковых заявлений, 11 из которых удовлетворены в полном объёме или частично.

По результатам рассмотрения судами исковых заявлений потребителям за 2024 год был возмещён материальный ущерб, присуждена к выплате неустойка, моральный вред и штраф на общую сумму 10 378 214, 62 рублей, из этой суммы 51 000 рублей составила компенсация морального вреда.