Лента новостей
Общество8 марта , 10:53

Цветы — это про эмоции, здесь и сейчас! Как молодая предпринимательница открыла магазин в Петровском

Мария Малюкова в октябре стала победителем регионального конкурса «Молодой предприниматель».

Мария Малюкова (справа) со своими сотрудницами Галиной Савиловой и Анастасией Козырьковой
Мария Малюкова (справа) со своими сотрудницами Галиной Савиловой и Анастасией КозырьковойФото: Вера Малыгина

На работе — всё утопает в цветах, вокруг — добрые пожелания и яркие аксессуары. Такими свои рабочие будни, наверное, желает видеть каждая женщина. Уроженке села Петровского Марии Малюковой удалось воплотить эту мечту в реальность. Она ушла из найма и открыла свой магазин цветов в мае прошлого года. Конечно, быть предпринимателем — это не значит жить в «розовых» очках. Нужно иметь твёрдый характер: работать со сложными клиентами, искать добросовестных сотрудников, отвечать за качество товара и многое другое. Но всё это ради того, чтобы дарить людям эмоции. Ведь каждый букет — это история человека, который хочет украсить этот мир.

В преддверии Международного женского дня, который отмечается 8 марта, Мария рассказала, легко ли женщине открыть свой бизнес на селе, и как ей в этом помогла поддержка мужа.

Флористы — это ещё и психологи

Цветочный магазин — это отдельный микромир. Так с гордостью говорит о своём бизнесе Мария. Меньше чем за полгода здесь всё работает именно так, как она себе представляла. Творческие флористы встречают клиентов и почти всегда находят к ним подход. Ведь в селе люди другие, говорит предпринимательница. Они открыты, готовы поделиться своим счастьем, рассказать о предстоящем празднике.

— В магазине цветов требуется быть и психологом. Нужно задать наводящие вопросы, где-то пошутить, чтобы максимально расположить к себе клиента, — говорит Мария.
Мария открыла магазин цветов в мае прошлого года
Мария открыла магазин цветов в мае прошлого года Фото: Вера Малыгина

Маия Малюкова отмечает, что ей повезло уже в начале пути. Её знакомая, флористка Галина Савилова, вдохновилась новым проектом и согласилась каждый день ездить из Мичуринска в Петровское.

— Никогда бы не подумала, что так прикиплю душой к петровцам. Они любят произвести впечатление и заказать самый красивый и пышный букет, чтобы «дорого-богато», и всех поразить. Бывают ситуации, когда, наоборот, приходится входить в положение и из трёх цветов создавать букет. Например, ко Дню всех влюблённых пришёл мальчик и отдал мне в руки все свои сбережения, даже мелочь. Я понимала, что этого мало, но всё равно согласилась ему помочь. Может, в его жизни это был первый букет для девушки, — рассказывает Галина.

Первый в своей жизни букет на продажу собирали и приходившие на работу ученицы. Не у всех получалось. Второго флориста искали несколько месяцев. Однако к осени в магазин пришла на стажировку Анастасия Козырькова. Девушка прошла «боевое крещение» Первым сентября и теперь сама уверенно собирает цветочные композиции.

Клиент прав, когда хочет цветы

Много училась и работала, конечно же, и сама Мария Малюкова. После окончания Избердеевской средней школы она отучилась в техническом университете в Тамбове на специалиста по связям с общественностью. Работать начала с 19 лет. Начинала в агентстве по организации праздничных мероприятий. Последние годы Мария реализовывала себя в местном самоуправлении, в администрации города Мичуринска и округа.

Мария Малюкова — победитель областного конкурса «Молодой предприниматель»
Мария Малюкова — победитель областного конкурса «Молодой предприниматель»Фото: Вера Малыгина
— На госслужбе я приобрела очень хороший опыт. В первую очередь, научилась находить подход к самым разным людям. Так, в 2014 году я занималась оформлением беженцев из Донбасса. Конечно, люди, покинувшие свои дома, находилась в очень сложном эмоциональном состоянии. Были среди них и благодарные, и конфликтные. Ещё по работе я много писала — пресс-релизы, посты в соцсетях. Этот навык сейчас тоже очень помогает развивать свой бизнес и самой вести соцсети, — отмечает Мария.

Почему Мария выбрала в качестве бизнеса именно продажу цветов? С флористикой она никогда не была связана, а в детстве лишь любила собирать букеты в мамином цветнике. Точкой перемен, по её словам, стало второе замужество. Супруг поддержал её желание уйти из найма и попробовать себя в новом деле. Они вместе планировали первые шаги.

Модульный торговый павильон заказали в Краснодаре. Участок для его установки долго выбирать не пришлось. У Марии бабушка живёт напротив школы — это место оживлённое и с хорошим видом на новое трёхэтажное здание.

— Мы изначально ставку сделали на клиентоориентированность. Мне можно написать в шесть утра и спросить про нужный букет. Я всегда согласовываю конечный вариант по фото, чтобы не было вопросов. И, конечно же, у нас есть доставка — без этого современная торговля, намой взгляд, вообще не может существовать. Иногда выезжаешь в отдалённое село, стучишь в окошко к возлюбленной, даришь анонимно букет. Выступаешь в роли тайного агента, — с улыбкой рассказывает бизнесвумен.
Магазин цветов на улице Пионерской
Магазин цветов на улице ПионерскойФото: Вера Малыгина

Собрать букет счастья

Такой современный подход к делу уже отмечен профессионалами. Мария Малюкова в октябре стала победителем регионального конкурса «Молодой предприниматель». В это время она как раз открыла второй магазин цветов — в Мичуринске.

— В городе не удалось найти хороших сотрудниц. Я сама в 30 лет научилась крутить букеты. К тому же я поняла, что сразу на двух точках нелегко держать всё под контролем. Мне не хотелось упускать то, что уже было наработано в Петровском. Второй магазин я с лёгкостью закрыла, поняв, что буду развивать дальше свой бизнес на селе, — поделилась Мария Малюкова.

История со вторым магазином в Мичуринске помогла найти и подходящее название своему делу. Когда возникла необходимость сделать вывеску в городе, пришла мысль — «MaryFlowers». Это можно расшифровать и как цветы от Марии, и как счастливый цветок.

Фото: Вера Малыгина
— Когда уходит довольный клиент — это счастье для меня. Цветы — это про эмоции. Они радуют в моменте, украшают нашу жизнь здесь и прямо сейчас, — уверена Мария Малюкова.

А главное, цветочный бизнес делает счастливой и саму хозяйку. Ведь она — жена, мама дочки и предпринимательница, которая планирует расширить свой магазин.

Автор:Вера Малыгина