О рабочих буднях социальной службы рассказала петровский специалист

Специалист соцобслуживания Наталья Рощупкина уверена, что даже самые современные изобретения не заменят того, в чём каждый из нас — маленький и взрослый — нуждается постоянно. Это доброе общение, чуткое понимание, заботливое участие. Потому что так устроена душевная организация человека.

Соцработник отмечает, что особенно остро необходимость в общении ощущают представители старшего поколения. Поэтому профессия социального работника остаётся одной из самых нужных и востребованных.

Трудовые будни социального работника насыщенные. У Натальи Юрьевны — восемь подопечных, проживающих в селе Хренном. Соцработник навещает каждого дважды в неделю. Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Самый объёмный пласт работы — домашнее хозяйство. И она не только делает уборку в помещении. В летнее время нужно помочь пожилым на огороде, зимой — очистить дорожки от снега.

Помимо бытовых хлопот в обязанности социального работника входят закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницы и госучреждения, получение медикаментов по рецептам. Всё это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом — всё это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для подопечных социального работника.

— Иногда всё сделаю, уже собираюсь уходить, но не могу. Чувствую, что-то беспокоит пожилого человека, он расстроен, а значит, обязательно нужно поговорить. И когда после душевной беседы говорят, что на сердце стало легче — значит, труд твой не напрасный, 

— рассказывает Наталья Рощупкина.

И подопечные Натальи Юрьевны отзываются о ней с благодарностью.

— Не знаю, что бы я делала без своей помощницы! Наташа — удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый. Приходя в дом, первым делом интересуется моим настроением, здоровьем. На просьбы о помощи откликается в любое время. А ведь такая, со старческими капризами, я у неё не одна, 

— делится 93-летняя Александровна Павловна Гульшина, у которой Наталья Рощупкина ещё является и сиделкой.

Рассказывая о своей профессии, которой отдала 21 год, Наталья Рощупкина призналась, что желания сменить сферу деятельности у неё не возникало никогда. Потому что социальная работа — это возможность сделать лучше мир вокруг и измениться самому, становясь терпимее, внимательнее, добрее.