Как сообщают в Пенсионном фонде, обращения граждан по новым выплатам для малообеспеченных семей с детьми от 8 до 17 лет рассматриваются в ускоренном порядке. В целом среднее время обработки запроса составляет от 2 до 4 рабочих дней. Ежемесячное пособие назначается на один год и продлевается по заявлению.
С каждым обращением граждан по новому пособию специалисты фонда работают в индивидуальном порядке. Они проводят детальный разбор ситуации и перепроверяют поступившие сведения. В случае выявления неточностей, Пенсионный фонд в течение 3 рабочих дней с момента обращения пересмотрит решение о назначении выплаты и уведомит об этом семью через «Личный кабинет» на Едином портале госуслуг или по телефону.
При оценке доходов, отмечают в ПФР, учитывается не только заработная плата, но и премии, авторские гонорары, доходы от предпринимательской деятельности, пенсии, пособия, алименты, стипендии, доходы от вкладов в кредитных учреждениях, продажи имущества и т.д. Также оценивается имеющееся у семьи движимое и недвижимое имущество
Чтобы получить выплату, необходимо подать электронное заявление через Единый портал госуслуг либо обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда России по месту жительства или в МФЦ.
Сотрудники ПФР обращают внимание, что по заявлениям, поданным до 1 октября 2022 года, деньги выплатят за период с 1 апреля 2022 года, но не ранее месяца достижения ребёнком возраста 8 лет.
Определённой части заявителей ПФР вынужден отказывать в предоставлении пособия. Основная причина отказа - превышение суммы доходов членов семьи над установленным в Тамбовской области нормативом.
В настоящее время прожиточный минимум на душу населения в Тамбовской области составляет 12 тысяч 210 рублей, а величина 50%-ного пособия — 5 тысяч 922 рубля, 75%-ного — 8 тысяч 883 рубля, 100%-ной выплаты — 11 тысяч 844 рубля.
Вопросы и обращения граждан принимаются через Единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и онлайн-приёмную Пенсионного фонда, а также по горячим линиям региональных отделений ПФР, в том числе в ОПФР по Тамбовской области, по телефону 8-800-600-07-54. Задать вопрос можно и в официальных группах фонда и его отделений в субъектах РФ в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники».
С подробной информацией о новом пособии можно также ознакомиться в специальном разделе на сайте ПФР (www.pfr.gov.ru).