Петровцы могут пожаловаться на вывоз мусора через «Госуслуги.Дом»
Если после официального ответа проблема не будет решена, приложение направит жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
В связи с обильными снегопадами актуальность своевременного вывоза твёрдых коммунальных отходов для жителей региона значительно возросла. Тамбовчане, столкнувшиеся с проблемой переполненных мусорных контейнеров, могут сообщить об этом через мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
Для подачи заявки выполните вход в приложение и перейдите в раздел «Заявки» на главном экране. Нажмите «Подать заявку», выберите тему «Придомовая территория», затем подпункты «Вывоз мусора» и «Вывоз мусора с нарушениями». Для ускорения обработки прикрепите фото- и текстовые материалы, подтверждающие нарушение.
После введённой информации необходимо подтвердить отправку, кликнув на кнопку «Всё верно, отправить». После этого заявка будет перенаправлена в соответствующую инстанцию. В случае неудовлетворительного решения проблемы по итогам официального ответа предусмотрена возможность подачи жалобы путём её перенаправления в Государственную жилищную инспекцию.
Стоит отметить, электронные сервисы не только обеспечивают значительную экономию времени, но и предоставляют полный контроль над историей обращений, что существенно повышает прозрачность взаимодействия с коммунальными службами.
Тамбовской области