Жители Тамбовской области могут оперативно решать ряд актуальных медицинских вопросов благодаря работе медчатов. Среди них: проблемы, связанные с превышением установленных сроков ожидания медицинской помощи, трудности с записью на приём к специалистам, организация вызова врача на дом, вопросы получения льготных медикаментов, случаи навязывания платных медицинских услуг, а также нарушения этических норм в сфере здравоохранения.
В медицинских чатах не предоставляются консультации по вопросам лечения, назначения лекарственных препаратов, наличия медикаментов в аптечной сети, функционирования службы скорой медицинской помощи, процедур экстренной госпитализации и постановки диагноза.
Для жителей Тамбовской области функционируют медицинские чаты: «Тамбовскаяобласть.Здоровье» и «Тамбов.Здоровье». Обращения принимаются с понедельника по субботу, с 08:00 до 20:00 по местному времени.
Присоединиться к медчатам можно по ссылкам: «Тамбов.Здоровье» и «Тамбовскаяобласть.Здоровье».
— Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники пациентов — медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами», — отмечает автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
Стоит отметить, проект «ЗдравКонтроль», направленный на улучшение системы здравоохранения, осуществляется при активном содействии Министерства здравоохранения России, Росздравнадзора и Генеральной прокуратуры. Соорганизатором выступает Общественная палата Российской Федерации, а финансовую поддержку оказывает Фонд президентских грантов в рамках Гранта Президента Российской Федерации. Проект уже успешно охватывает 60 регионов страны.